TCAE y administrativa Atencion Paciente - Hospital Quironsalud Barcelona

Quironsalud con más de 80 centros en toda España, es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja el día a día para ofrecer un servicio de calidad asistencial y especializado a nuestros pacientes.

HOSPITAL QUIRONSALUD BARCELONA ubicado en la ciudad de Barcelona y muy bien comunicado   busca incorporar un/a TCAE y EXPERIENCIA DE ADMINISTRATIVO/A PARA EL DEPARTAMENTO ATENCIÓN AL PACIENTE, realizando funciones administrativas propias del departamento.

Su responsabilidad fundamental es atender y asesorar a los clientes del Hospital, asesorándoles respecto a la misma y despejando sus dudas. Principales responsabilidades:

• Gestionar reclamaciones y quejas de los pacientes.
• Resolver las incidencias que se comunican a través del portal del paciente.
• Gestión de Opinat (NPS).
• Atender telefónicamente a las personas interesadas en la oferta de servicios del Hospital.

Se ofrece:

• Jornada Completa: 1ª semana de Lunes a Jueves en horario de 09.00h a 18:00h + V 9 a 16h. 2ª semana: L a V 9:30 a 18h.
• Contrato Estable.
• Formación continuada a través de la Universidad Quironsalud
• Beneficios sociales

¡Súmate a nuestro equipo y VIVE Quirónsalud!