ASESOR/A COMERCIAL PLAN PRIVADO

¿Qué buscamos?

Para nuestro Hospital de Día Quirónsalud Zaragoza, buscamos para nuestro proyecto Plan de Privados, Asesor/ a Comercial para atender y asesorar a los clientes privados en la oferta de servicios del Hospital, asesorándoles respecto a la misma y despejando sus dudas, garantizando un servicio de excelente calidad y la promoción de una excelente imagen del hospital conforme a los procedimientos y políticas establecidos.

Entre otras, las funciones son:

1. Atender telefónicamente a las personas interesadas en la oferta de servicios del Hospital; especialmente a aquellas que responden a una oferta específica, asegurando una adecuada información al respecto.
2. Coordinar la primera cita del interesado/a para la consulta externa, procurando responder a las preferencias y prioridades interesadas por éste; garantizando, en su caso, un tiempo mínimo de espera entre la llamada telefónica y la primera vis Recalls de confirmación de citas. Coordinación primera cita informativa donde realizará todo el protocolo comercial.
3. Recepcionar al interesado/a en su primera visita al Hospital y entrevistarle asesorándole en torno a la oferta que le haya atraído; analizando las necesidades e intereses reales de éste.
4. Asistencia personal ante pruebas preoperatorias, acompañamiento VIP. Informar, gestionar, seguimiento post- quirúrgico.
5. Evaluar periódicamente la satisfacción de nuevos clientes para identificar acciones de mejora en los productos / servicios realizados. Asegurar y realizar el seguimiento de su implantación.
6. Generación de facturación marcada por objetivo.