Informador/a de Urgencias - (Contrato de Refuerzo VERANO)

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de 50,000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. Comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica, en Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.

Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando un Informador/a de Urgencias para el Hospital Universitario La Luz, ubicado en zona centro de Madrid (C/ Maestro Ángel Llorca, 8, Chamberí).

¿Cuál será tu misión?

Gestionar y organizar el flujo de pacientes, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil y eficaz. Atender a los pacientes del servicio de Urgencias que soliciten algún tipo de información o servicio, ofreciendo los mismos de la forma más cordial y eficaz para contribuir al fortalecimiento y posicionamiento de la compañía, así como afianzar la imagen del grupo, siendo productivos en nuestras responsabilidades diarias.

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

• Proporcionarás la información adecuada a los pacientes sobre el funcionamiento y accesibilidad a los servicios del centro, así como información sobre el Portal del Paciente.
• Atenderás de manera eficaz y eficiente a los pacientes, proporcionándoles la mayor satisfacción posible con el servicio recibido.
• Proporcionarás información y facilitarás los trámites administrativos relacionados con el Servicio de Urgencias, tales como ingresos, gestión de citas u otros.
• Controlarás la frecuencia con la que el personal facultativo proporciona información clínica a los familiares.
• Controlarás el flujo de ingresos y altas para ofrecer una información puntual en cada momento.
• Realizarás la acogida del paciente, dando prioridad a la asistencia sanitaria, verificando que ha proporcionado la información necesaria para realizar la admisión.

¿Qué te ofrecemos y cuáles son nuestros beneficios?

• Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado.
• Contrato de refuerzo (2 meses)
• Jornada 75%
• Horario rotatorio: L-V 11:00 a 16:00/ 16:00 a 21:00 y D alternos
• Política de Movilidad y Promoción interna
• Retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y restauración
• Plan estratégico de Formación, que permitirá desarrollarte personal y profesionalmente
• Acceso al programa Quirónsalud Contigo:
• Cuidado financiero: acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos.
• Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental y acceso al Hospital Digital.
• Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.