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Administrativo/a Atención Paciente Tardes - Hospital Quironsalud Barcelona


  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Salud
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Otros
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Quirónsalud

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Descripción de la oferta

Quirónsalud con más de 80 centros en toda España, es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja cada día para ofrecer un servicio de calidad asistencial y especializado a nuestros pacientes.

HOSPITAL UNIVERSITARIO QUIRONSALUD BARCELONA ubicado en la ciudad de Barcelona precisa incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A EN ATENCIÓN AL PACIENTE, para realizar funciones administrativas propias del departamento. Buscamos una persona dinámica con altas capacidades de comunicación y con vocación de servicio. 

Sus principales funciones serán:

  • Gestionar peticiones, quejas y reclamaciones de manera presencial, telefónica y a través del correo de Atención al Paciente.
  • Colaborar con otros departamentos en la resolución de incidencias reportadas por los pacientes. 
  • Realizar visitas de cortesía a pacientes hospitalizados.
  • Gestionar incidencias y altas en el portal del paciente.
  • Tramitar derechos SOPLAR y solicitudes de historias clínicas. 
  • Realizar llamadas a pacientes según necesidades del departamento. 
  • Registrar y hacer seguimiento de expedientes.  

Se ofrece:

  • Jornada Completa de Lunes a Viernes en horario de 13:26h a 21:00h 
  • Contrato Estable.
  • Formación continuada a través del Campus Quironsalud.
  • Beneficios sociales.

Requisitos:

  • Experiencia como administrativo/a preferiblemente en sector hospitalario.
  • Imprescindible nivel alto de catalán y castellano, nociones de inglés.
  • Nivel usuario de Microsoft 365. 

¡Súmate a nuestro equipo y VIVE Quirónsalud!

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros.

Requisitos

  • Experiencia en centros hospitalarios
  • Muy valorable experiencia en atencion al paciente
  • Conocimientos de Ofimática
  • Formación FP Grado Medio
  • Orientación al cliente
  • Habilidades Comunicativas
  • Empatia
  • Castellano y Catalán hablados y escritos perfectamente
  •  inglés

  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Salud
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Otros
  • Modalidad de trabajo: Presencial