Coodinador/a Consultas Externas- Hospital Universitario Quironsalud La Luz

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Descripción de la oferta

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Contamos con un equipo de más de 50,000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. En Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.

Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando un/a Coordinador/a de Consultas Externas, para el Hospital Universitario Quirónsalud La Luz.

¿Cuál será tu misión?

Coordinar y supervisar las actividades relacionadas con el proceso asistencial del programa de Consultas Externas, asegurando una óptima calidad del mismo en los profesionales que coordina, aplicando los conocimientos propios de su categoría y siguiendo las directrices marcadas por el centro en base a los protocolos asistenciales de cada área, contribuyendo a ofrecer un servicio de excelente calidad.

¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades?

• Respetar y mantener una relación adecuada con pacientes y familiares, colaborando en la promoción y mantenimiento de un entorno profesional y respetable. Proporcionando, así mismo, la información y educación que responda de forma adecuada a las necesidades de los mismos.

• Mantenerse alerta ante las emergencias y situaciones críticas, siendo capaz de actuar correctamente bajo estas circunstancias.
• Asegurar la correcta circulación del personal y el cumplimiento de las normas establecidas al respecto, así como la correcta cumplimentación de los registros enfermeros y protocolos establecidos en el Servicio.
• Garantizar el flujo de material estéril tanto para el propio Servicio como para el resto del Hospital, siguiendo los criterios y controles más rigurosos de calidad.
• Garantizar la dotación de los stocks de fármacos, productos sanitarios y material de almacén del área y control de los elementos de la misma.

• Solicitar a compras los equipos de protección individual indicados en la matriz por puesto de su área enviada por el técnico de prevención del centro. Entrega, información y registro de entrega de los equipos de protección individual proporcionados al personal de su área.

• Prever las necesidades de instrumental y aparataje necesarios en la Unidad.
• Supervisar el mantenimiento, conservación y manejo correcto del aparataje de las Consultas Externas, así como prever las necesidades de instrumental y aparataje necesarios.
• Realizar un correcto mantenimiento y gestión de agendas de los servicios asignados. Garantizar la oferta de huecos de compañías/privados por todos los canales y el seguimiento de actividad y listas de espera, control de bloqueos y aperturas especialmente vacaciones.
• Revisar y mantener actualizada la información y documentación de las carpetas compartidas con el fin de facilitar y optimizar el desarrollo del trabajo del personal del área que necesita consultar dichas carpetas.
• Realizar un seguimiento y control de horarios de comienzo y fin de las consultas con el fin de buscar posibilidades de aumentar actividad reorganizando agendas y personal.
• Analizar las incidencias de facturación/remesado, así como las causas de los fallos recurrentes e implantar medidas de mejora para disminuir incidencias. Filtrar los episodios pendientes de facturar, facturas a 0 y episodios pendientes de capturar/admitir y hacer seguimiento de las facturas impagadas.
• Revisar diariamente los avisos de mantenimiento y electromedicina no atendidos, solicitando el estado de los mismos y reportar al superior.
• Gestionar diariamente el personal asignado a consultas optimizando recursos según actividad y planificando planillas.
• Responsabilizarse de la selección del personal a su cargo, así como de la bienvenida y acompañamiento en la incorporación, entrega de material, informar sobre la obligatoriedad de la realización de los cursos obligatorios y seguimiento de los mismos.
• Motivar al personal en la consecución de los indicadores marcados por el Grupo, facilitando la asistencia a las jornadas de formación y colaborando en su coordinación.

¿Qué te ofrecemos y cuáles son nuestros beneficios?

• Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado
• Turno de tarde de Lunes a Viernes
• Contrato indefinido
• Política de Movilidad y Promoción interna.
• Atractivo paquete salarial, competitivo y alineado con el mercado.
• Retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y restauración.
• Plan estratégico de Formación, que permitirá desarrollarte personal y profesionalmente.
• Acceso al programa Quirónsalud Contigo:

  - Cuidado financiero: acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos.

  - Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental y acceso al Hospital Digital.

  - Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Si buscas una carrera profesional en un entorno hospitalario de prestigio e innovador, con oportunidades de desarrollo y en una organización comprometida con la salud de sus pacientes y profesionales, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros.