Informador/a de urgencias y consulta externa Turno Tarde- Hospital Universitari Quironsalud Badalona

¿Quieres trabajar como Informador/a de urgencias y consulta externa en el Hospital Universitari Quironsalud en Badalona?

Buscamos un Informador/a de urgencias y consulta externa para incorporarse a nuestro equipo.

Horario:

Turno de tarde.

Lunes a viernes 13:20h a 21h.

Funciones:

• Orientar y acompañar a pacientes, familiares y visitantes dentro del hospital.
• Informar sobre horarios, normas y servicios del centro.
• Recibir y dar la bienvenida a los usuarios, ofreciendo una atención cercana y personalizada.
• Resolver consultas básicas y derivar casos que requieran atención especializada.
• Gestionar incidencias, sugerencias y solicitudes de información.
• Ayudar en el uso de herramientas digitales para citas y trámites.
• Coordinarse con los distintos departamentos para mejorar la atención al usuario.
• Mantener actualizada la información necesaria para una atención de calidad.
• Detectar y comunicar incidencias que afecten a la experiencia del paciente.
• Garantizar la confidencialidad y protección de los datos.
• Cumplir y colaborar en los protocolos y estándares de calidad del centro.
• Prestar servicio en diferentes áreas de atención al paciente según las necesidades organizativas.

¿Qué ofrecemos?

• Un proyecto estable.

• Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares directos, ticket restaurant, guardería y transporte.).
• Formación continuada, contamos con una Universidad Corporativa, una plataforma donde te podrás nutrir de las formaciones, jornadas y eventos de Quirónsalud y acceder a los planes personalizados de talento y desarrollo profesional.
• Por formar parte de la #familia #Quirónsalud podrás beneficiarte de ventajas exclusivas, además de participar en un programa de descuentos con otras compañías colaboradoras, entradas para torneos deportivos, programa de voluntariado y muchas más ventajas.

¿Interesante verdad? ¿Quieres saber más?

Sólo tienes que inscribirte en la oferta y te llamaremos para explicar ¡todas estas ventajas tan atractivas que te podemos aportar!

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros.